隱私權政策

1. 我們是誰

AWE 提供與 Shopify 商店整合並擴展的應用程式。如有任何隱私問題或請求，請透過以下方式與我們聯絡： support@awecommerce.net.

2.我們收集的信息

當您安裝或使用應用程式時，我們可能會處理以下類別的資料：

• 儲存和帳戶資料： Shopify 在您安裝應用程式時共享的訊息，例如商店名稱和網域名稱、商店所有者姓名和聯絡電子郵件、國家/地區、計劃和貨幣，以及您授予的訪問範圍。
• 身份驗證令牌： 存取和刷新令牌，讓應用程式代表您透過 Shopify API 連接到您的商店。這些內容被安全儲存並且不會共用。
• 應用程式配置和內容： 設定、樣式以及您在應用程式中建立或配置的任何內容或資源。
• 計費數據： 您选择的计划、订阅状态以及相关的账单记录，通过 Shopify billing 进行处理。
• 用途及技術數據： 記錄資料、IP 位址、裝置和瀏覽器資訊以及應用程式內操作。我們使用產品分析工具（例如 Mixpanel）來了解應用程式的使用方式並對其進行改進 - 僅適用於商家/商店的使用情況，而不是您的客戶。
• Cookie 和會話令牌： 嵌入式應用程式使用會話令牌和嚴格必要的 cookie 在 Shopify 後台對您進行身份驗證。

3. 我們如何使用資訊

• 操作、維護和提供應用程式的功能。
• 驗證用戶身份並安全地存取應用程式。
• 回應支援請求並就服務進行溝通。
• 監視、調試並提高應用程式的效能和可靠性。
• 遵守法律義務並執行我們的條款。

4. 處理的法律依據

對於歐洲經濟區和英國的商家，我們根據以下一項或多項法律依據處理個人資料：履行我們與您之間的合約；我們在操作和保護應用程式方面的合法利益；需要時徵得您的同意；並遵守法律義務。

5. 我們如何分享訊息

我們不出售個人資料。我們僅與以下人員共享資料： (a) Shopify，作為託管您商店的平台； (b) 幫助我們運行應用程式的服務供應商，例如雲端託管和基礎設施、資料庫、錯誤監控、產品分析和交易電子郵件供應商，並承擔保密和資料處理義務； (c) 法律要求或保護我們權利的當局或第三方。

6. 資料保留和刪除

我們僅在提供應用程式所需的時間內或根據法律要求保留資料。當您卸載應用程式時，我們會在合理期限內刪除或匿名化關聯的商店和個人資料。我們也遵守強制性 Shopify 合規請求：客戶資料存取請求 (customers/data_request) 和刪除請求（customers/redact 和 shop/redact）。

7. 資料安全

我們使用技術和組織措施來保護數據，包括傳輸加密 (TLS)、存取控制和最低權限實踐。沒有一種傳輸或儲存方法是完全安全的，我們也不能保證絕對安全。

8. 您的權利和選擇

根据您所在的位置，您可能有权访问、更正、删除、移植或限制处理您的个人数据，以及反对或撤回同意。商家可以通过以下方式联系我们来行使这些权利并代表客户提交请求： support@awecommerce.net。商店顧客應聯繫控制其數據的商家；對於商店數據，我們代表商家充當處理者。

9. 國際資料傳輸

我們可能會在您所在國家以外的國家處理和儲存資料。如果需要，我們會對此類傳輸採取適當的保障措施。

10. 兒童

該應用程式僅供商家商業使用，不適用於 16 歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資料。

11. 本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。我們將在此頁面上發布更新的版本，並修改上面顯示的「最後更新」日期。

12. 聯絡我們

如果对本隐私政策有疑问或请求，请联系 support@awecommerce.net.